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        關于嘉裕

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        全國咨詢熱線:159-9980-9595

        東莞市嘉裕碳素制品有限公司
        電話:0769-82096005
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        郵箱:wy@jiayucarbon.cn jiayu2010@163.com
        地址:東莞市清溪鎮羅馬村羅馬路308號

        售前服務 

        提供咨詢 公司銷售人員和技術人員向客戶詳細介紹所需產品、性能及質量,24小時為用戶提供有關產品的疑難問題和技術咨詢。

        方案設計公司技術人員可根據客戶要求或設備使用環境,考察現場,為客戶提供最優配套石墨產品解決方案。

         

        售中服務 

        銷售部隨時監測產品使用情況,貨到客戶指定地點一周內,銷售人員電話詢問驗收情況及其它要求。提供協助安裝服務,介紹使用方法及技術要求。

         

        售后服務 

        操作培訓:到鋼廠或者客戶生產場地進行操作及維護的現場培訓。 

        技術支持:我們接到用戶的技術支持請求或故障報告后,將立即以電話方式同該單位取得聯系,并指導用戶解決問題。

        遠程網絡支持:通過公司網站及郵件等方式實現網絡在線技術支持

        24×7 客服電話:15999809595  

        qq在線服務:171504369

        網址:www.jf-carpet.com

        郵箱:wy@jiayucarbon.cn

        現場服務:如需工程師現場了解、判斷和解決問題,我公司承諾將于接到故障后8小時內安排技術人員趕赴現場。

        定期回訪: 產品進入運行階段后,我公司安排工程師定期回訪,隨時監測產品的運行狀況,提供產品回收和再加工方案。

        服務監督管理:如果用戶對我公司現場服務人員不滿意,可反饋到公司,公司將另行安排技術人員赴現場以圓滿解決問題。

         

        Copyright ? 2019 東莞市嘉裕碳素制品有限公司 備案號:粵ICP備15075304號
        技術支持:祥天科技

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